FACTORS INFLUENCING THE ONLINE SHOPPING BEHAVIOR OF STUDENTS AT TAN TRAO UNIVERSITY

Các tác giả

  • Yen Do Hai TanTrao University
  • Hien Dao Phuong TanTrao University
  • Sao Trieu Anh TanTrao University
  • Giang Nguyen Huong TanTrao University
  • Huyen Nguyen Thu TanTrao University

DOI:

https://doi.org/10.51453/3093-3706/2026/1434

Tóm tắt

The rapid expansion of the Internet and e-commerce has fundamentally transformed consumer behavior, with online shopping becoming increasingly prevalent among university students. This study aims to identify and assess the influence of key factors on the online shopping behavior of students at Tan Trao University, Tuyen Quang Province, Vietnam. This study aims to identify and assess the influence of key factors on the online shopping behavior of students at Tan Trao University, Tuyen Quang Province, Vietnam. Drawing on an integration of foundational consumer behavior theories, the study develops a multi-factor analytical model using survey data collected from 794 students. The findings reveal that students' online shopping behavior is significantly influenced by several factors, namely: price, convenience, promotional incentives, social influence from reference groups, and emotional factors. These findings not only enrich the theoretical foundation on online consumer behavior within the Vietnamese context, but also provide practical managerial implications for businesses and online retailers in formulating marketing strategies and developing targeted solutions to promote online shopping behavior among young consumers.

Tải xuống

Dữ liệu tải xuống chưa có sẵn.

Tài liệu tham khảo

1. Alam, S. S. (2018). Social media and online shopping behavior among young consumers. Journal of Consumer Research, 45(3), 210–225.

2. Cường, N. T., & Tran, T. T. (2024). The impact of customer service quality on online purchase decisions. Vietnam Journal of Commerce, 12(2), 45–58.

3. Divya, R., Singh, P., & Kumar, S. (2025). The role of convenience in online shopping adoption. International Journal of E-Commerce Studies, 9(1), 66–80.

4. Dung, N. T., Pham, H. M., & Le, Q. T. (2026). Price sensitivity and promotional strategies in online shopping behavior of students. Journal of Asian Business Research, 14(1), 101–115.

5. Dương Thị Thu Hương. (2022). Consumer behavior of university students in Vietnam. Vietnam Economic Review, 58(4), 22–30.

6. Ge, T. (2022). Factors influencing online consumer trust and risk perception. Journal of Electronic Commerce Research, 23(2), 134–150.

7. Ghazalle, S., & Lasi, M. B. (2021). Perceived value and online purchase intention. International Journal of Business and Management, 16(5), 89–102.

8. Islam, M. A. (2021). Online shopping behavior: The role of trust and perceived risk. E-Commerce Research Journal, 18(3), 55–70.

9. Jadhav, V., & Khanna, M. (2016). Factors influencing online buying behavior of college students. Journal of Internet Commerce, 15(2), 123–145.

10. Jun, G., & Yan, X. (2024). Price perception and consumer decision-making in e-commerce. Journal of Retailing and Consumer Services, 70, 103–120.

11. Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.

12. Osman, S., Yin-Fah, B. C., & Hooi-Choo, B. (2010). Undergraduates and online purchasing behavior. Asian Social Science, 6(10), 133–146.

13. Quân, N. V. (2021). Electronic payment systems and consumer behavior in Vietnam. Banking Technology Review, 7(1), 15–27.

14. Silva, P., & Nascimento-e-Silva, D. (2023). The influence of online reviews on consumer trust. Journal of Marketing Analytics, 11(2), 78–92.

15. Vietnam Internet Network Information Center (VNNIC). (2012). Vietnam Internet statistics report. Retrieved from https://www.vnnic.vn

Tải xuống

Đã Xuất bản

2026-02-28

Cách trích dẫn

Do Hai, Y., Dao Phuong, H., Trieu Anh, S., Nguyen Huong, G., & Nguyen Thu, H. (2026). FACTORS INFLUENCING THE ONLINE SHOPPING BEHAVIOR OF STUDENTS AT TAN TRAO UNIVERSITY. SCIENTIFIC JOURNAL OF TAN TRAO UNIVERSITY, 12(1). https://doi.org/10.51453/3093-3706/2026/1434

Số

T. 12 S. 1 (2026): Khoa học Xã hội Nhân Văn - Kinh tế

Chuyên mục

Khoa học Xã hội và Nhân văn

Giấy phép

Giấy phép Creative Commons

Tác phẩm này được cấp phép theo Giấy phép Quốc tế Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 .

Bài báo được xuất bản ở Tạp chí Khoa học Đại học Tân Trào được cấp phép theo giấy phép Ghi công - Chia sẻ tương tự 4.0 Quốc tế (CC BY-SA). Theo đó, các tác giả khác có thể sao chép, chuyển đổi hay phân phối lại các bài báo này với mục đích hợp pháp trên mọi phương tiện, với điều kiện họ trích dẫn tác giả, Tạp chí Khoa học Đại học Tân Trào và đường link đến bản quyền; nêu rõ các thay đổi đã thực hiện và các nghiên cứu đăng lại được tiến hành theo cùng một bản quyền.

Bản quyền bài báo thuộc về các tác giả, không hạn chế số lượng. Tạp chí Khoa học Tân Trào được cấp giấy phép không độc quyền để xuất bản bài báo với tư cách nhà xuất bản nguồn, kèm theo quyền thương mại để in các bài báo cung cấp cho các thư viện và cá nhân.

Mặc dù các điều khoản của giấy phép CC BY-SA không dành cho các tác giả (với tư cách là người giữ bản quyền của bài báo, họ không bị hạn chế về quyền hạn), khi gửi bài tới Tạp chí Khoa học Đại học Tân Trào, tác giả cần đáp ứng quyền của độc giả, và cần cấp quyền cho bên thứ 3 sử dụng bài báo của họ trong phạm vi của giấy phép.